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2020楼市春季特别报道|匠心产品铸城,品质服务

2020-03-25 13:30

2020楼市春季特别报道|匠心产品铸城,品质服务筑家

湖南日报·新湖南客户端3月17日讯(记者 张云龙)一年之计在于春。随着复工复产节奏的加快,当前房地产市场日渐迎来“解冻期”。作为民生头等大事的住房问题,再度被市场所聚焦关注。


下阶段市场走势如何?市场的信心如何树立?购房需求该如何保障?


对此,新湖南新楼市频道推出“2020春季房产行业特别报道”,对话各大在湘品牌房企的企业代表,围绕房企市场应对、营销创新、行业态势、战略布局等多个方面,为湖湘楼市平稳健康有序发展提供真知灼见。


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采访对象:龙湖集团长沙公司营销负责人林靖腾


新湖南新楼市频道:疫情对房产行业影响如何


林靖腾:长沙龙湖2月份销售额受疫情影响,售楼处关停,但疫情期正好为春节假期,对整体业绩扰动不大,完成率八成左右,与去年同期对比持平;3月份以来,因为我们的积极应对动作,加上市场对于高品质项目和品牌的信赖,各项目成交出现了一定的反弹,基本弥补上了前期的完成率空缺。


疫情发生以来,公司全员积极应对,从1月30日开启线上售楼处;2月11日,销售中心积极复工,13重防护保障员工和客户安全;基本到2月底,各项目上访及成交恢复到正常水平,客户对于改善产品、品牌、服务好的产品更信赖,多个项目出现成交井喷,其中春江郦城单日销售突破2000万,预计3月单盘有望超2亿;新壹城等具备硬核价值的投资产品更迎来了客户的再购潮,出现了整层购买的大客户;春江悦茗依托龙湖品牌、江景资源,在3月快速实现了清盘;湘江星座、天宸原著、双珑原著等项目也迎来了销售的突破。


此外,一季度,我们一方面深耕物业服务,取得了服务小区真人麻将、在售项目、冠寓服务0感染,也赢得了业主和客户的一致好评,巩固了龙湖品牌的市场口碑和美誉度;另一方面积极复工,工地复工率达94%。


新湖南新楼市频道:怎样看待下阶段市场走势?


林靖腾:整体市场层面,从目前市场供求关系来看,去化周期仅10个月,持续保持供小于求的态势。但在疫情过后,受疫情期间各项目复工进度影响,可能会出现短期内供应紧缺,加上部分调控政策的逐步放松和刺激,短时间供求关系可能会出现逆转情况。结合一定的营销策略,会有一波小阳春。


同时,像长沙这样的资源集中型的核心城市,在未来将会吸引更多的购房客户,高水平的医疗、完善的配套、高水平的政府治理能力,都将会加快地级市客户的流入;在客户市场层面,用心经营品牌、用户口碑的房企尤其是物业口碑好的房企,在疫情后客户购房时将会重点考量。后期,整体市场对于品牌和物业的关注度将会持续走高。


新湖南新楼市频道:如何应对市场变化?开展了哪些亮点举措?


林靖腾:龙湖是头部房企中的“互联网公司”,更是首批开发自有线上平台(U享家)的房企。长期以来,龙湖注重企业的精细化管理,并以前瞻视野布局市场,持续优化运营流程,实现企业经营、项目管理的精准、高效与科学。 牛牛手游


疫情期间,长沙龙湖运用自有“U享家”平台、抖音、媒体直播平台等,线上成交和平台导客均收获显著。期间运用自有U享家平台,25天累积商机10万+组,激活商机6000+组,纯线上成交超3500万;作为第一个7盘联动在媒体平台直播的房企,媒体直播平台也给我们来带了10万+的直播观众。


新湖南新楼市频道:如何树立市场信心?企业战略有何调整?


林靖腾:龙湖通过建立产品差异化核心竞争力,提升风险抵御能力。以龙湖在长沙重点推出的连廊产品为例,该户型做到了户户通透,这种会呼吸的房子能给住户带来更舒适的居家生活,也更受长沙市民青睐。


随着社会各界的积极应对,房地产市场将逐渐恢复,并保持稳健的发展趋势。长沙龙湖也将针对不同的需求群体,在湖南继续深耕长沙等高潜力城市,进一步提升服务力、产品力和口碑力,服务好客户群体。在接下来的3月下旬,将会有1-2个签约项目与长沙市民见面。


新湖南新楼市频道:市场存量购房需求如何满足?有哪些建议?


林靖腾:2月16日,长沙龙湖针对506组意向客户的消费行为进行调研,分析总结后发现了现阶段客户需求的变化,包括对产品要求的升级、更关注绿色健康住宅、以大户型为代表的改善型需求被进一步激发等……这些都为长沙龙湖的产品手机版游戏牛牛能更好地贴合市民的消费需求,打下了坚实的基础。


从疫情期间成交的客户分析,在住宅项目中,10套成交中有6套是口碑推荐购买。商业公寓的成交在疫情期间成绩斐然,例如商业天街上盖公寓、江景公寓、公园寓等稀缺资源,备受青睐。一场突如其来的疫情,让客户在选购产品的时候更加注重产品配套、产品服务、资金安全、投资增值等硬核点,考虑更加全面、更加理性。我相信经过疫情,注重自身品牌和品质的项目,一定会被更多消费者发现和重视,这也是我们长沙龙湖持续发展的动力和方向。


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